279,00 zł
229,00 zł
219,00 zł
229,00 zł
475,00 zł
599,00 zł
269,00 zł
169,00 zł
159,00 zł
399,00 zł
269,00 zł
1 099,00 zł
149,00 zł
159,00 zł
169,00 zł
229,00 zł
179,00 zł
165,00 zł
149,00 zł
159,00 zł
219,00 zł
229,00 zł
209,00 zł
179,00 zł
Najczęstsze pytania
Gdzie można złożyć zamówienie?
Zamówienia na dostawę kwiatów można składać poprzez naszą stronę internetową www.motyli-raj.pl telefonicznie pod numerem +48 536-96-11-11, lub osobiście w naszej kwiaciarni w Krakowie na ul Łużycka 55.
Czy muszę być zarejestrowanym żeby złożyć zamówienie?
Rejestracja jest dobrowolna i nie jest konieczna do złożenia zamówienia. Będąc zarejestrowanym masz jednak możliwość śledzenia statusu swojego zamówienia.
Kiedy zamówienie zostaje przyjęte do realizacji?
Zamówienia zostaną przekazane do realizacji po otrzymaniu płatności.
Jakie są wielkości kompozycji?
Kwiaty doręczane przez naszą kwiaciarnię, są jak najbardziej zbliżone do tych prezentowanych na zdjęciach. Klient ma możliwość wyboru wielkości kompozycji pomiędzy wersją STANDARD i EXCLUSIVE. Dokładny opis tych opcji znajdziecie Państwo tutaj: Rozmiary Bukietów
Czy mogę zamówić dostawę kwiatów jeszcze na dzisiaj?
Oczywiście jest taka możliwość, ale wymaga to kontaktu telefonicznego z naszą kwiaciarnią pod nr +48 536-96-22-22. W tym przypadku bukiety komponowane są z kwiatów dostępnych danego dnia w kwiaciarni.
Jak można zapłacić za zamawiany produkt?
Za kwiaty zamawiane w naszej kwiaciarni internetowej, można płacić korzystając z systemów BlueMedia, BLIK, PayPal lub Przelewy24, bądź wykonać zwykły przelew bankowy na nasze konto. W tym ostatnim przypadku wymagamy wysłania potwierdzenia przelewu na adres e-mail kontakt@motyli-raj.pl Zamawiając kwiaty osobiście w naszym sklepie można płacić gotówką lub kartą.
W jakich porach dostarczane są kwiaty?
Kwiaty dostarczamy w czterogodzinnym przedziale czasowym, który jest przez Państwa wybierany podczas składania zamówienia:
8:00 – 12:00
12:00 – 16:00
16:00 – 20:00
20:00 – 22:00
Istnieje możliwość ustalenia indywidualnego czasu dostawy, wymaga to wcześniejszego kontaktu z kwiaciarnią.
Co się dzieje, gdy kurier nie zastanie odbiorcy?
W sytuacji, gdy odbiorcy niema pod wskazanym adresem, kontaktujemy się z nim telefonicznie w celu umówienia sposobu dostarczenia kwiatów. W niektórych sytuacjach możliwe jest pozostawienie kwiatów u sąsiada, na recepcji, u portiera lub pod innym pobliskim adresem. O miejscu pozostawienia kwiatów informujemy odbiorcę telefonicznie. W wyjątkowych sytuacjach możliwy jest ponowny przyjazd w innych godzinach po uzgodnieniu telefonicznym z odbiorcą.
Jak zostanę poinformowany o dostarczonych kwiatach?
Po dostarczeniu kwiatów, wysyłana jest wiadomość e-mail na adres nadawcy podany w formularzu zamówienia. Dodatkowo istnieje możliwość wysłania potwierdzenia wiadomością SMS.
