Promocje
399,00 zł
159,00 zł
199,00 zł
139,00 zł
559,00 zł
129,00 zł
189,00 zł
139,00 zł
149,00 zł
249,00 zł
479,00 zł
199,00 zł
Bestsellery
129,00 zł
139,00 zł
149,00 zł
199,00 zł
169,00 zł
139,00 zł
129,00 zł
149,00 zł
219,00 zł
159,00 zł
215,00 zł
255,00 zł
Odstąpienie od umowy
Masz aż 14 dni od daty otrzymania zamówienia, aby wysłać nam zgłoszenie zwrotów produktów, bez podania przyczyny. Po odebraniu zakupów w Motyli Raj możesz oglądnąć produkt, zastanowić się czy Ci odpowiada oraz zgłosić nam chęć zwrotu towaru w takim stanie jaki przyszedł do Ciebie, w ciągu dwóch tygodni od jego odebrania. Zwracany produkt nie może nosić śladów używania - każdy element musi być kompletny i fabrycznie zapakowany, towar dostarczony w oryginalnym opakowaniu w stanie niezmienionym. W przypadku niespełnienia tego warunku, produkt nie zostanie przyjęty.
Zwrot odbywa się na Twój koszt - wystarczy, że odeślesz do nas towar (najlepiej z dowodem zakupu i wypełnionym Formularzem Odstepienia od umowy zawartej na odległość). Im szybciej zwrócisz zakupione produkty tym lepiej dla Ciebie, ponieważ otrzymasz zwrot kosztu produktu i wysyłki we wcześniejszym terminie. Zachęcamy jednak do zatrzymania towarów - być może przekonasz się dopiero za jakiś czas, że warto było je kupić.
Skorzystanie z prawa zwrotu jest możliwe, gdy produkt:
- nie był używany
- nie został uszkodzony
Jeśli zależy Ci na możliwie szybkim rozpatrzeniu Formularza Odstapienia od Umowy, dołącz do niego:
- paragon lub fakturę, jako potwierdzenie zakupu.
- wypełniony przez Kupującego Formularz Odstąpienia od umowy zawartej na odległość.
Powyższe porady nie są warunkiem rozpatrzenia Formularza Odstąpienia od Umowy lecz przyspieszają jego rozpatrzenie. Jeśli zwracasz wszystkie produkty z zamówienia, zwrócimy Ci za nie pieniądze wraz z kosztem przesyłki do Ciebie ale bez kosztów przesyłki zwrotnej do nas. Czas oczekiwania na zwrot wpłaty to maksymalnie 14 dni. Zwracany przez klienta produkt powinien zostać opakowany w odpowiedni sposób, zapewniający brak uszkodzeń w trakcie transportu. Jeżeli jest to możliwe, produkt powinien być opakowany w oryginalne opakowanie.
Przed podjęciem decyzji o zwrocie zastanów się czy kupisz ten sam produkt taniej lub lepszej jakości w innym sklepie, a także czy warto ponosić koszt zwrotu? Oferujemy najwyższą jakość, idącą w parze z niskimi cenami setek towarów do wyboru. Zgłoszenia chęci dokonania zwrotu dokonasz np. e-mailowo lub dołączając do zwracanej przesyłki wypełniony przez Kupującego Formularz Odstąpienia od umowy zawartej na odległość.
DANE DO ZWROTU PRODUKTÓW DO SKLEPU
Sklep stacjonarny Kraków
Motyli Raj
Łużycka 55
30-658 Kraków
NIP: 6793006123
REGON: 360231404
Godziny pracy działu obsługi:
Pon - Sob: 9:00 - 20:00
Niedziela: 10:00 - 18:00